講座案内

2日間、少人数制で徹底指導！多くの介護職を指導したプロの講師がノウハウを伝えます。

介護業界の利用者対応の知恵を高齢者への接遇マナーに活かす方法を学びます。

高齢者人口の増加に伴い、様々な業種で高齢のお客様への接客が重要視されています。高齢者は価格が安いサービスよりも、安心で信頼できるサービスを望まれています。この講座では、介護業界の利用者対応の知恵を高齢者への接遇マナーに活かす方法を学ぶことができます。